BOLETIN 464, 1 DE SEPTIEMBRE 2008

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BRINDAN CAPACITACIÓN EN TRATO Y CALIDAD HUMANA A LOS

PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS DE TAMPICO

Los Cursos son Ofrecidos por el Gobierno del Estado en Coordinación con el Ayuntamiento y el CONALEP

Con la finalidad de profesionalizar sus servicios, la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado en coordinación con el Ayuntamiento de Tampico y el CONALEP, iniciaron un curso para prestadores de servicios de este puerto, el cual se está llevando a cabo en el Hotel Impala de la localidad.

            La coordinadora por parte de la dependencia primeramente citada, Master en Administración Pública, Lic. Claudia García, informó que estos cursos se estarán impartiendo en diversos hoteles de la zona. Por su parte, el Lic. Carlos Acevedo Hernández, Subdirector de Turismo en el municipio, recalco la importancia de aprovechar este curso y aplicar los conocimientos adquiridos, para así elevar el nivel turístico de Tampico.

            A su vez, la Lic. Carolina Nishimura, Directora del CONALEP campus Tampico, comentó que la invitación es abierta y gratuita a todos los empresarios y su personal que quieran asistir a estos cursos.

            Las pláticas de este lunes estuvieron a cargo de la Lic. Rosa Jurado que impartió el tema de “Calidad Humana” el cual habla sobre el trato y calor humana con la que se debe de atender a los huéspedes cuando visitan nuestro puerto.

            Empresas Hoteleras como Comfort Inn, Inglaterra, Posada de Tampico, Impala, Mandarin, El Mundo, Hampton Inn, Montecarlo, Bonito Inn, entre otras asistieron al curso inaugural congregando a más de 70 personas trabajadores de la industria hotelera.

            Esta capacitación se estará llevando a cabo hasta el jueves 4 de Septiembre, en el Hotel Impala de la zona centro de Tampico, de 9 a.m. a las 2 p.m.